Политика конфиденциальности

Компания Mezhtrans Moldova SRL, юридическое лицо, зарегистрированное в 2001 году в Республике Молдова под государственным идентификационным номером и фискальным кодом 1003600042783. Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя (любой посетитель веб-сайта http://ecocenter.md), предпринимаемые SRL ”Mezhtrans Moldova” (далее – Компания). Компания ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая политика Компании в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Компания может получить о посетителях веб-сайта http://ecocenter.md.

Какие персональные данные Пользователя мы собираем?

Следующие типы персональных данных могут быть собраны:

  • Имя, Фамилия
  • Домашний адрес
  • Ваш идентификационный номер пользователя
  • Информация о вашем местоположении
  • Информация о ваших посещениях и использовании настоящего сайта, включая источник ссылок, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по сайту
  • Коды ответа HTTP 
  • Объем передаваемых данных
  • Веб-сайт, с которого поступил запрос
  • Информация о типе и версии браузера, о языковых настройках, а также о операционной системе;
  • Адрес электронной почты (личной/ корпоративной);
  • Номер телефона
  • Работодатель и онлайн-идентификаторы (IP-адрес, cookies)
  • Платежные данные (данные кредитной карты, банковского счета)
  • Регистрация телефонных звонков клиентов

Как мы собираем персональные данные Пользователя? Пользователь напрямую предоставляет Компании большую часть собираемых данных:

  • При регистрации на нашем сайте или при покупке наших товаров/услуг, при размещении вашего заказа
  • При заполнении анкет опроса клиентов или когда вы оставляете отзыв/сообщение на нашем сайте/электронной почте
  • Посредством файлов cookie

Использование персональных данных Посетителя

Цель обработки персональных данных Пользователя это преследование законных интересов Компании для лучшего обслуживания своих клиентов и предоставление соответствующих товаров и услуг:

  • заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
  • наиболее эффективное предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
  • информирование Пользователя о изменениях наших услуг, товаров, политик и т.д.;
  • информирование Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки;
  • управление своей учетной записью Пользователя;
  • обеспечение безопасности, путем отслеживания случаев мошенничества или потенциально незаконных действий
  • для улучшения качества сайта и его содержания, путем анализа данных
  • использование данных для аудита и исследований 
  • отправка информационной рассылки по электронной почте, если вы дали на то свое согласие
  • уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, если вы дали на то свое согласие

Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив письмо на адрес электронной почты privacy(at)ecocenter.md с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

Раскрытие персональных данных

Мы можем раскрывать ваши персональные данные:

Поставщикам услуг

 Ваши персональные данные могут быть раскрыты нашим поставщикам, или субподрядчиков, которые предоставляют услуги от нашего имени, если это необходимо для таких целей как хостинг, техническое обслуживание, услуги поддержки, услуги электронной почты, маркетинг, аудит, выполнение ваших заказов, обработка платежей, аналитика данных, обслуживание клиентов, а также проведение исследований и опросов удовлетворенности клиентов.

В целях соблюдения законодательства и безопасности

Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

Согласно законодательству, мы можем раскрыть ваши данные если это целесообразно или необходимо, по запросу от государственных органов или других компетентных органов в целях национальной безопасности, в целях соблюдения законодательства или других общественных интересов.

Мы также можем раскрыть ваши данные если мы добросовестно определим, что раскрытие необходимо для защиты прав Компании и для использования доступных средств правовой защиты, для расследования мошенничества, для защиты наших операции и пользователей.

Сохранение персональных данных

Персональные данные, которые мы обрабатываем для любых целей не должны храниться дольше чем нужно для соблюдение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личной информации.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании уведомление посредством электронной почты на электронный адрес privacy(at)ecocenter.md с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Порядок хранения персональных данных

Компания обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Ваши данные хранятся в безопасных центрах обработки данных, принадлежащих нашим поставщикам услуг. Также, мы используем Google Analytics - эти данные передаются и хранятся на серверах Google в США.

Cookies

Этот сайт использует файлы cookies для более удобной работы пользователей с ним. Использование файлов cookies позволит нам в будущем улучшить функционал данного веб-сайта.

Типы файлов Cookies на нашем сайте

Мы используем следующие типы файлов Cookies:

  • Функциональные файлы cookie (Строго необходимые файлы cookie) — Эти файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать ваши предпочтения (например, ваше имя, язык или регион) и предоставлять улучшенные, персональные функции. Информация, собираемая этими файлами cookie, может быть анонимизирована, и такие файлы не могут отслеживать вашу активность на других веб-сайтах.
  • Аналитические файлы cookies - Эти файлы cookie используются для сбора сведений о том, каким образом посетители используют наши сайты. Мы используем данные сведения, чтобы составлять отчеты, а также улучшать сайты, делать их более удобными для использования и следить за их работой. Эти файлы cookie собирают обезличенные сведения о действиях посетителей на сайтах, просмотренных ими страницах, а также о том, откуда посетители заходили на сайты, о типе и версии браузера.

Ваше согласие на использование файлов Cookies:

Мы используем Аналитические файлы cookies только с вашего согласия. При первом использовании нашего сайта cookies, мы запросим ваше согласие на использование cookies. Нажимая кнопку «Я ПРИНИМАЮ», Вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.

Ваши права

У вас есть следующие права в отношении персональных данных, собираемых и обрабатываемых нами:

Право доступа к своей персональной информации – Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных собранные Компанией;

Право на исправление персональных данных- Вы имеете право потребовать от нас исправить любую неточную или неполную персональную информацию;

Право на очищение данных, или «право быть забытым» - Вы имеете право потребовать от нас удаление вашей персональной информации, при определенных условиях;

Право на ограничение обработки данных – Вы имеете право потребовать от нас ограничение обработки вашей персональной информации, при определенных условиях;

Право возражать против обработки данных - Вы имеете право потребовать, чтобы Компания прекратила обработку вашей персональной информации и/или прекратила отправку вам маркетинговых сообщений;

Право переноса персональных данных из одного сервиса в другой - Вы имеете право получить относящиеся к Вам персональные данные, которые Вы предоставили нам, в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате, и имеете право передать упомянутые данные другому контроллеру.

Чтобы воспользоваться любым из указанных выше прав, напишите нам по адресу privacy(at) ecocenter.md.

Сайты третьих лиц

Наш сайт содержит гиперссылки и сведения о сайтах третьих лиц. Мы не контролируем и не несем ответственности за политику конфиденциальности и практику третьих лиц.

Изменения Политики Конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику время от времени, публикуя новую версию на нашем сайте. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://ecocenter.md/privacy/. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы понимаете любые изменения в этой политике. Мы можем уведомить вас об изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем сайте.

Право на обжалование в надзорном органе

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, того государства-члена ЕС, в которым находится Ваше место жительства, место работы или место предполагаемого нарушения, если Вы считаете, что обработка касающихся Вас персональных данных является нарушением или если наша Компания не решила вашу проблему удовлетворительным образом.

Как с нами связаться?

При наличии связанных с конфиденциальностью вопросов или замечаний в отношении настоящей Политики конфиденциальности, просим отправить нам электронное письмо по адресу privacy(at)ecocenter.md. Вы также можете связаться с нами, отправив письмо по следующему адресу:

 

Mezhtrans Moldova SRL

Chisinau

Str. Moara Rosie 5E

ZIP Code: MD-2005

Republic of Moldova

Published on 19.02.2022